1.ระบบการบริหารจัดการสู่ความเป็นเลิศในปัจจุบัน
2.ทําไมทุกองค์กรต้องแข่งขันในการปรับปรุงงาน?
3.กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร
4.แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องด้วย PDCA
5.การประยุกต์ใช้การแก้ไขปัญหาด้วย PDCA ในเวลาการทํางาน
6.หลักการแก้ปัญหาร่วมกันของหน่วยงานและองค์กร ผ่านแนวคิด PDCA
- เรียนรู้หลักการระดมสมอง
- PLAN : หลักการวางแผนและจัดลําดับความสําคัญของงาน
- การใช้ข้อมูลในการวางแผนงาน
- การใช้ Gantt chart เพื่อการวางแผนที่สมบูรณ์
- DO : หลักการลงมือทํา การแบ่งหน้าที่และติดตามผลที่มีประสิทธิภาพ
- CHECK : หลักการตรวจสอบผล และการแก้ไขหากไม่ได้ตามเป้าหมาย
- เครื่องมือในการวิเคราะห์แก้ไขปัญหาร่วมกัน
* การใช้แผนภูมิความเชื่อมโยง (Relation Diagram)
* การใช้ผังต้นไม้ในการกําหนดกลยุทธ์ (Tree Diagram)
- ACTION : การประเมินผลและการปรับปรุง เพื่อสร้างมาตรฐานที่ดีขึ้น
7. การทํางานเป็นทีมด้วยหลักการ PDCA ที่ประสบผลสําเร็จ
Workshop1: Team Work for improvement
Workshop2: ทํางานให้ไวและได้คุณภาพผ่านการทํางานเป็ นทีม
Workshop3: พลังงานแห่งการประยุกต์ใช้ PDCA ในการปรับปรุงงาน
รูปแบบการสัมมนา
1. การบรรยาย 40 %
2. เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%
3. กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์ 10 %
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้และเข้าใจหลักการวิเคราะห์ปัญหาอย่างถูกต้อง
2.ผู้เข้าอบรมสามารถนำหลักการของ PDCA ไปประยุกต์ใช้กับงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทำงานร่วมกับผู้อื่น
4.ผู้เข้าอบรมมีจิตสำนึกเรื่องคุณภาพและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
5.ผู้เข้าอบรมมีสำนึกการรักองค์กรมากขึ้น