หลักสูตรออนไลน์ Zoom
หลักการและเหตุผล
          ในยุคปัจจุบัน การขายได้เปลี่ยนรูปแบบไปตามสถานการณ์และพฤติกรรมของผู้บริโภคเพื่อความเข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า จึงได้มีการแบ่งช่องทางการขายและบริการเป็นหลากหลายรูปแบบ

หลักสูตรการอบรมในหัวข้อนี้ได้ถูกออกแบบมาเพื่อการขายและการให้บริการแก่ลูกค้ากลุ่มไฮเอนด์ ด้วยกำลังซื้อที่สูง ลูกค้ากลุ่มไฮเอนด์จึงเป็นหนึ่งในลูกค้าเป้าหมายที่หลายแบรนด์ต่างถวิลหา แต่ด้วยกำลังซื้อที่มากนั่นเอง จึงทำให้ลูกค้าไฮเอนด์เป็นคนช่างเลือกและมักทำการบ้านมาดีเสมอ หากสินค้าไม่ดี ไม่เจ๋งจริง ก็ยากที่จะเรียกเงินจากพวกเขาได้ เรียกว่าหากสามารถผ่านด่านลูกค้ากลุ่มนี้ไปได้ ลูกค้ากลุ่มอื่นๆ ก็ย่อมเกิดความเชื่อใจ และยอมรับจึงอาจกล่าวได้ว่านอกจากจะเป็นกลุ่มลูกค้ารายใหญ่ที่สร้างรายได้ให้กับธุรกิจแล้ว

          ลูกค้าไฮเอนด์ (High-End Client) ยังเป็นเหมือนผู้นำทางความคิดที่พร้อมจะบอกต่อประสบการณ์ทั้งดีและไม่ดีให้ผู้อื่นได้รับรู้ด้วย เพราะปัจจุบันนี้ไม่ได้มีเฉพาะแต่กลุ่มลูกค้าไฮเอนด์เท่านั้นที่ต้องการสินค้าดีๆ ลูกค้ากลุ่มอื่นๆ ก็อยากลองใช้เช่นกัน การที่พนักงานขายจะสร้างโอกาสการทางการขายให้สำเร็จได้นั้น พนักงานขายจะต้องมีตัวตนน่าเชื่อถือได้และมีความเป็นมืออาชีพสูง บุคลิกภาพและภาพลักษณ์จะต้องดูดีน่าเชื่อถือ มีจิตวิทยาในการสื่อสารและอ่านความต้องการลูกค้าขาด มีจิตวิทยาในการเจรจารู้จักเลือกใช้คำพูดที่มีศิลปะช่วยโน้มน้าวใจแก่ลูกค้าได้เป็นอย่างดี

วัตถุประสงค์

   1. เพื่อเรียนรู้หลักการที่สำคัญในการโน้มน้าวใจลูกค้า เพื่อสร้างความสำเร็จในการขาย

   2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้หลักในการขายและเทคนิคพิเศษเพื่อสร้างความสำเร็จและความประทับใจให้กับลูกค้า

   3. เพื่อเรียนรู้ถึงเทคนิคต่าง ๆ ในการใช้คำถามถามเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญของลูกค้าและคู่เจรจา

   4. เพื่อฝึกให้ผู้เข้าอบรมได้ ฝึกใช้จิตวิทยาการอ่านใจคนเพื่อค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า

วิทยากร
ธนภัทร ธรรมากัลยากุล (อ.โต๋)

วันที่อบรม
อบรม วันที่ 13 พฤษภาคม 2565 เวลา 13:00 - 16:00น

ราคา 1500 บาท/คน

สนใจสำรองที่นั่งได้ที่ 094-489-6364 / 097-474-6644 หรือไลน์ไอดี @seminardd หรืออีเมล์ [email protected]
สนใจหลักสูตร inhouse training ติดต่อได้ที่ 094-489-6364

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม

ผู้จัด: SeminarDD Academy
โทรศัพท์: 0944896364