บทที่ 1 : แนวโน้มการตลาดธุรกิจที่เกิดขึ้นในยุค Disruption

                    - Trend 1 : Boundaryless Competitive Landscape (การแข่งขันแบบไร้ขอบเขต)

                    - Trend 2 : Survival Business Transformation (การปรับตัวเพื่ออยู่รอดทางธุรกิจ)

                    - Trend 3 : Re-inventing New Sales Channels (สร้างช่องทางการขายที่เหมาะกับโลกใบใหม่)

                    - Trend 4: Human First Innovation นวัตกรรมที่คิดถึงมนุษย์เป็นศูนย์กลาง

                    - Trend 5: The good guy Branded Business แบรนด์ยุคใหม่ จริงใจและดีต่อโลก

บทที่ 2 : SWOT Analysis สินค้าและบริการของคุณ

                    - Strength

                    - Weakness

                    - Opportunity

                    - Threat

บทที่ 3 : วิเคราะห์ Five Force Model ธุรกิจของสินค้าของคุณ

                    - อำนาจต่อรองจากลูกค้า (Bargaining Power of Customers)

                    - อำนาจต่อรองจากซัพพลายเออร์ (Power of Suppliers)

                    - การเข้ามาของผู้ประกอบการรายใหม่ (Threat of New Entrants)

                    - การคุกคามจากสินค้าทดแทน (Threat of Substitutes)

                    - การแข่งขันของผู้ที่อยู่ในตลาดเดิม (Industry Rivalry)

บทที่ 4 :การวิเคราะห์ส่วนประสมทางการตลาด (Marketing Mix) 7Ps

                    - Product

                    - Price

                    - Place

                    - Promotion

                    - People

                    - Process

                    - Physical Evidence

บทที่ 5 : ทักษะนักขายที่ต้องมีในยุค Disruption

                    - ทักษะการเข้าหาคน

                    - ทักษะการพูด(โน้มน้าว) และการฟัง

                    - ทักษะการสานสัมพันธ์

                    - บทสรุปคอร์ส

บรรยายโดย 

         อ.รัชเดช อติกนิษฐ โค้ชนักขาย B2B&B2C ประสบการณ์การทำงาน 17 ปี ในธุรกิจประกันชีวิต

   - เคยเป็น ผจก.อาวุโส ฝ่ายฝึกอบรมพันธมิตรธุรกิจ บมจ.พรูเด็นเชียลประกันชีวิต(ประเทศไทย) 

   - ผจก.อาวุโส ส่วนฝึกอบรมการขายธนาคารพาณิชย์ บมจ.ไทยประกันชีวิต 

   - มีประสบการณ์เป็นวิทยากรหลักสูตรการขายให้กับธนาคาร บริษัทสินเชื่อรถยนต์ 

   - บริษัทจัดจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า บริษัทประกันชีวิต บริษัทประกันวินาศภัย บริษัทโบรคเกอร์ประกันภัย บริษัทในธุรกิจอุตสาหกรรม ผลิตและจำหน่ายเครื่องจักรโรงงาน ธุรกิจเหล็ก และอื่น ๆ

   - อดีตนักขายประกันชีวิตอันดับ 1 ของประเทศ ธค.2547 และ มค.2548 ของช่องทางธนาคาร ของบมจ.กรุงไทยแอกซ่าประกันชีวิต