อาชีพนักขายเปรียบเสมือนเส้นเลือดใหญ่ที่หล่อเลี้ยงระบบอวัยวะสำคัญต่าง
ๆ ในร่างกาย ในชีวิตเราจะพบเจอนักขายหลากหลายรูปแบบ ทั้งนักขายที่ดี มีจรรยาบรรณ
มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าเข้าใจ ในบทบาทหน้าที่ของตนเอง หรือในทางตรงกันข้าม
เราอาจจะพบเจอกับนักขายที่ไร้ความรับผิดชอบขาดความเป็นมืออาชีพ
ไม่มีจิตวิญญาณของการเป็นนักขายอย่างแท้จริง คำถามคือ
เพราะเหตุใดจึงมีนักขายแบบนั้นหรือเขาเหล่านั้น
อาจไม่ได้เกิดมาเพื่อเป็นนักขายอย่างแท้จริง
แต่ด้วยสภาพแวดล้อมข้อจำกัดด้านทางเลือกของงาน หรือเหตุผลอื่นใด
ที่ทำให้หลายคนต้องมาทำอาชีพนักขาย
สิ่งเหล่านี้จึงเป็นเหตุผลให้เราได้พบความแตกต่างของนักขายแต่ละคนอย่างมากมายหลายรูปแบบ ปัญหาที่ตามมา คือ
ความเฉพาะตัวของนักขายแต่ละคนที่ทำให้เกิดความแตกต่างดังกล่าวส่งผลโดยตรงต่อการทำงานขาย
รวมถึงงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันอยู่เสมอ
ปัญหาการแย่งลูกค้า การเอารัดเอาเปรียบ ความเห็นแก่ได้ เห็นแก่ตัว
เห็นแก่ยอดขายหรือผลประโยชน์ของตน ทำให้ตัวของพนักงานขายเองก็เกิดความเบื่อหน่าย
ท้อแท้หรือไม่อยากที่จะรับผิดชอบงานของตนให้สำเร็จลุล่วงไปได้ นอกจากนั้น
ยังส่งผลต่อคนอื่น ๆ รอบข้างนักขายนั้น เช่น ลูกค้าไม่ได้รับการดูแลที่ดีเพียงพอ
เกิดความเสียหายต่อองค์กร ธุรกิจ ต่อภาพลักษณ์ของสินค้า เป็นต้น
จนไม่สามารถแข่งขันกับตลาดได้และพนักงานขายได้เปลี่ยนตัวเองกลายเป็นจุดอ่อนของธุรกิจในที่สุด
(ข้อนี้สำคัญมาก)
ดังนั้น สิ่งสำคัญในการที่จะป้องกัน
รวมถึงแก้ปัญหาข้างต้นไม่ให้เกิดขึ้น หรือให้บรรเทาเบาบางลง คือ
การสะท้อนให้ผู้ที่ทำอาชีพนักขายเห็นถึงคุณค่าที่แท้จริงของอาชีพตัวเอง
ให้นักขายทั้งหลายทั้งที่เป็น โดยสมัครใจ ด้วยความมุ่งมั่นจริงจัง
และผู้ที่เป็นนักขายเพราะความจำเป็นหรือไม่ได้อยากเป็นตั้งแต่แรกให้เห็นคุณค่าของตนเอง
ให้เกียรติอาชีพตนเองให้เห็นว่าอาชีพนักขายนั้นสามารถสร้างรายได้ให้ดำรงชีวิตอยู่ได้
รวมถึงการให้เกียรติเพื่อนนักขายด้วยกัน ทั้งที่อยู่ในองค์กรเดียวกัน
และเพื่อนร่วมอาชีพ นอกจากนี้ยังรวมไปถึงเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า ลูกค้า
และพันธมิตรทางธุรกิจด้วย
แนวคิดในการเห็นคุณค่าในอาชีพของตนจะทำให้นักขายหรือแม้กระทั่งอาชีพอื่น ๆ
เข้าใจในบทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบที่พึงมีต่อทั้งตนเองและผู้อื่นอย่างแท้จริง
จึงเป็นที่มาของหลักสูตร “สร้างตัวตนผ่านช่องทางขายเพื่อเป้าหมายที่ยั่งยืน” ขึ้นมาเพื่อตอบสนองในการแก้ปัญหาให้แก่นักขายมืออาชีพทุกคน
การสร้างตัวตนผ่านช่องทางการขายสามารถทำได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นการสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือผ่านการทำการตลาดรูปแบบ
CSR หรือการสร้างบทบาทความสำคัญของตนผ่านรูปแบบช่องทางผ่านสื่อต่าง
ๆรวมถึงเทคนิ่คการตอบคำถามทางอินบ๊อกอย่างมืออาชีพ เช่น LINE, Facebook, Instagram, Twister และ YouTube เป็นต้น แต่สำคัญสุด คือ
การสร้างและเพิ่มมูลค่าให้แก่ตัวเองอย่างยั่งยืน จะเป็นตัวแปรสำคัญที่ครองใจลูกค้า
และทรงอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการซื้อสินค้าและบริการ หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาให้ทันสมัยที่สุด
เข้ากับยุคสถานการณ์และการปรับตัวแบบฉับพลันหรือที่เราได้ยินเสมอว่า วิกฤติ Disruption “โลกเปลี่ยน คนต้องปรับ” โควิดระบาด เกิดช่องว่างการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์
แต่ยังไงธุรกิจก็ต้องดำเนินต่อไป โจทย์สำคัญคือ จะทำอย่างไรเมื่อต้องขายของให้ได้มากกว่า
หรือเท่าเดิม? คำตอบเหล่านั้นอยู่ในหลักสูตรนี้ครับ
ผู้จัด: SeminarDD Academy
โทรศัพท์: 0944896364