ออนไลน์ Zoom - การพัฒนาทักษะการบริหารจัดการผู้จัดการ SMART MANAGER SKILLS ผู้บริหารระดับสูง
หลักการและเหตุผล
แนวทางการพัฒนา : Shared Goals (Business Concept), Result-based Goals (Managerial Skills), People Management Goal (People Skills)
การประเมินผลและติดตามความสามารถ
1.ระดับความสามารถ
- ระดับ 1 มีความรู้ความเข้าใจ และเรียนรู้หน้าที่ ความรับผิดชอบ และการบริหารจัดการสำหรับผู้จัดการตาม- ระดับมาตรฐานความสามารถของผู้จัดการ
- ระดับ 2 มีการพัฒนาทักษะการบริหารจัดการผู้จัดการ (Managerial Competencies) สู่ความสำเร็จในอาชีพ ด้วยการบริหารเชิงกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ การวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจ การบริหารจัดการงานภาวะผู้นำและการพัฒนาทีม และการสื่อสาร
- ระดับ 3 มีความสามารถการบริหารจัดการ “คน” และ “ผลงาน” ด้วยการให้คำปรึกษาและเป็นพี่เลี้ยงที่ดี
โดยสามารถแยกแยะ สังเกตพฤติกรรมลูกน้องระหว่างการให้คำปรึกษา แนะนำเพื่อพัฒนา “ผลงาน” และ “คน” อย่างมีขั้นตอน
- ระดับ 4 มีการเชื่อมโยงทักษะความสามารถการบริหารจัดการทั้ง 3 ด้าน Shared Goals (Business Concept), Result-based Goals (Managerial Skills), People Management Goal(People Skills)
ตามแนวทางของหน่วยงาน ระดับฝ่าย แผนก หรือองค์กร
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ความเข้าใจและเรียนรู้หน้าที่ ความรับผิดชอบ และการบริหารจัดการ สำหรับผู้จัดการในการสร้างมาตรฐานระดับความสามารถของผู้จัดการที่สามารถนำทีมงานให้ปฏิบัติงานได้ ตรงตามวัตถุประสงค์ขององค์กร
2. เพื่อเรียนรู้วิธีบริหารจัดการสำหรับการพัฒนาตนเองอย่างผู้จัดการมืออาชีพ ด้วยการค้นหาพร้อมพัฒนาตนเอง สู่ความสำเร็จในการบริหารจัดการงานโดยมององค์กร เพื่อนร่วมงาน และลูกน้องอย่างเข้าใจ พร้อมจะพัฒนาไปด้วยกัน
3. เพื่อพัฒนาทักษะการบริหารจัดการผู้จัดการ (Managerial Competencies) สู่ความสำเร็จในอาชีพด้วยการบริหารเชิงกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ การวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจ การบริหารจัดการงาน ภาวะผู้นำและการพัฒนาทีม และการสื่อสาร ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้การปฏิบัติงานประสบความสำเร็จ โดยร่วมกันแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับวิทยากร และผู้เข้าร่วมสัมมนาท่านอื่นๆ จากประสบการณ์จริงที่สามารถนำไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม
4. เพื่อพัฒนาทักษะพิเศษสำหรับการบริหารจัดการ “คน” และ “ผลงาน” ด้วยการให้คำปรึกษาและเป็นพี่เลี้ยงที่ดี โดยสามารถแยกแยะ สังเกตพฤติกรรมลูกน้องระหว่างการให้คำปรึกษา แนะนำเพื่อพัฒนา “ผล งาน” และ “คน” อย่างมีขั้นตอน
วิทยากร
ดร.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง
วันที่อบรม
อบรม วันที่ 8 เมษายน 2568 เวลา 09:00 - 16:00น
อบรม วันที่ 5 สิงหาคม 2568 เวลา 09:00 - 16:00น
ราคา 2500 บาท/คน
สนใจสำรองที่นั่งได้ที่ 094-489-6364 / 097-474-6644 หรือไลน์ไอดี @seminardd หรืออีเมล์ [email protected]
สนใจหลักสูตร inhouse training ติดต่อได้ที่ 094-489-6364
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
ผู้จัด: SeminarDD Academy
โทรศัพท์: 097-474-6644
หัวข้อการฝึกอบรม
ความสามารถพื้นฐานตามตำแหน่งงาน และทักษะพิเศษสำหรับการบริหารจัดการ “คน” และ “ผลงาน” ด้วยการให้คำปรึกษาและเป็นพี่เลี้ยง
1.บทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบและการบริหารจัดการคุณสมบัติของผู้จัดการตามมาตรฐาน Managerial Competencies
- การบริหารเชิงกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ (Strategic Management/Vision)
- การวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving and Decision Making)
- การบริหารจัดการงาน (Task Management)
- ภาวะผู้นำและการพัฒนาทีม (Leadership and Team Development)
- การสื่อสารและการนำเสนอ (Communication and Presentation)
กิจกรรมการเรียนรู้ : ระดมความคิดกลุ่มทีมงานผู้จัดการเพื่อทำความเข้าใจรายละเอียดจำเป็นของ Managerial Competencies แต่ละคุณสมบัติ
2.พื้นฐานความรู้เกี่ยวกับความคิด และการวิเคราะห์ความเข้าใจธรรมชาติของคน และลักษณะของคนประเภทต่างๆ
กิจกรรมฝึกทักษะ : การสังเกตพฤติกรรมการแสดงออกของคน อาริยาบทต่างๆ
3.จิตวิทยาที่ผู้ให้คำปรึกษากับการแจ้งผลการปฏิบัติงานที่ดี
- การแจ้งผลการที่จะมีผลกระทบทางบวก
- การแจ้งผลการที่จะมีผลกระทบทางลบ
- เรื่องที่หัวหน้าพึงระมัดระวังในการแจ้งผล
4.การแจ้งผลการประเมินต่อผู้ใต้บังคับบัญชา หรือลูกน้องทราบจุดแข็งและจุดอ่อนในการปฏิบัติงาน
- เพื่อการแก้ไขปรับปรุง
- เพื่อพัฒนาพฤติกรรมการปฏิบัติงาน
- เพื่อบรรลุเป้าหมาย หรือมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนด
5.วิธีการให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนา “คน”
- การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับอารมณ์ (Emotion)
- การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลประโยชน์ (Benefits)
- การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อเท็จจริง (Fact)
กิจกรรมฝึกทักษะ : การให้คำปรึกษาจากกรณีศึกษาขององค์กร เพื่อการพัฒนาคน
6.วิธีการให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนา “ผลงาน”
- การให้คำปรึกษาเพื่อกำหนดเป้าหมายการทำงาน (Reaching Agreement)
- การให้คำปรึกษาเพื่อปรับปรุงงาน (Improvement)
- การให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนาผลงาน (Reinforcement)
- การให้คำปรึกษาเพื่อประเมินผลงาน (Performance Review)
กิจกรรมฝึกทักษะ : การให้คำปรึกษาจากกรณีศึกษาขององค์กร เพื่อการพัฒนาผลงาน
7.แบบฟอร์มสังเกตพฤติกรรมและความสามารถการให้คำปรึกษา 10 ขั้นตอน
- การสร้างบรรยากาศอย่างเป็นกันเอง
- การเปิดโอกาสให้ลูกน้องได้พูด
- การฟังด้วยความเข้าใจ
- การฟังด้วยความเห็นอกเห็นใจ
- การถามเพื่อความกระจ่างและความชัดเจน
- การทำความเข้าใจในปัญหาให้ตรงกัน
- การทำความเข้าใจในสาเหตุของปัญหา
- การบอกความต้องการของหัวหน้า
- การจัดแผน หรือแนวทางในการแก้ปัญหาร่วมกัน
- ลูกน้องรู้สึกสบายใจ หลังการพูดคุย
8.สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา
